lilibet Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lilibet, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpulkan:

Maklumat Akaun dan Identiti

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (untuk proses KYC).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan semasa pendaftaran.
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi).

Maklumat Peranti dan Pelayar

• Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan model peranti yang digunakan.
• Data lokasi am (negeri atau bandar) berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan.
• Log masa akses dan aktiviti dalam platform.

Maklumat Pembayaran Tempatan

• Butiran kaedah pembayaran seperti nama bank, nombor akaun separa (tidak disimpan penuh) untuk transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi dalam platform.
• lilibet tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar.

Cookies dan Data Penggunaan

Platform ini menggunakan cookies teknikal dan cookies analitik untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara umum. Maklumat ini tidak mengandungi data peribadi yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.

2. Mengapa Maklumat Ini Diperlukan

Setiap maklumat yang dikumpul oleh lilibet mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat termasuk:

• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan setiap pengguna adalah individu yang sah dan memenuhi syarat umur minimum untuk menggunakan platform pertaruhan.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan melaksanakan deposit serta pengeluaran dalam RM dengan selamat.
• Keselamatan akaun: Mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan akses tidak sah dan melindungi akaun pengguna daripada penipuan.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan kami membantu anda dengan tepat apabila ada pertanyaan atau masalah teknikal.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform lilibet.

3. Cookies, Penjejakan dan Pilihan Anda

Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila mengunjungi laman web. lilibet menggunakan beberapa jenis cookies:

• Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies prestasi: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini dianalisis secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali log masuk.

Anda boleh menguruskan tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri tertentu platform.

4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Semua data pengguna lilibet disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan lapisan keselamatan berbilang. Akses kepada data peribadi pengguna hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

lilibet tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen untuk melaksanakan deposit dan pengeluaran dalam RM.
• Penyedia perisian permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dikongsi dengan vendor permainan berlesen.
• Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut undang-undang yang terpakai.

Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi Anda

Sebagai pengguna lilibet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini melalui tetapan akaun.
• Hak pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.
• Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.